亚马逊正在其美国仓库试用人形机器人，这是这家科技巨头将更多业务自动化的最新迹象。

亚马逊表示，此举是为了“让员工有时间更好地为客户提供服务”。

该公司表示正在测试一款名为 Digit 的新型机器人，它有手臂和腿，可以像人类一样移动、抓握和处理物品。

一个工会表示，亚马逊“多年来一直像对待机器人一样对待他们的工人”。

英国工会 GMB 的组织者斯图尔特·理查兹 (Stuart Richards) 表示：“亚马逊的自动化是一场导致失业的竞赛。我们已经看到配送中心的数百个工作岗位因它而消失。”

在宣布这一消息时，亚马逊表示，其机器人系统实际上帮助其业务创造了“数十万个新就业岗位”。

该公司表示：“这包括 700 类新的工作类型，包括技术岗位，这些都是公司以前不存在的。”

据这家科技巨头称，它现在拥有超过 75 万个机器人与人类员工“协作”工作，通常被用来承担“高度重复的任务”。

亚马逊机器人公司首席技术专家泰·布雷迪在西雅图举行的媒体吹风会上对记者表示，人类是“不可替代的”，并对公司未来可能拥有全自动仓库的说法提出异议。

“我不认为这会成为现实，”他说。

“人对于实现过程至关重要；在更高层次上思考的能力，诊断问题的能力。”

腿不是轮子
Digit 不使用轮子移动，而是用两条腿行走。它还拥有可以拾取和移动包裹、集装箱、客户订单和物体的手臂。

亚马逊机器人公司的斯科特·德莱瑟告诉英国广播公司，这使得它能够“处理我们设施中需要上下移动的台阶和楼梯或地方”。

但他表示，该机器人只是原型机，试验的目的是看看它是否可以与人类员工安全地合作。

“这是我们正在进行的一项实验，目的是更多地了解如何在亚马逊的环境中使用移动机器人和机械手，”他说。

德莱瑟表示，对人类工作岗位被取代的担忧与亚马逊发生的情况并不相符。

“我们的经验是，这些新技术实际上创造了就业机会，它们使我们能够成长和扩张。我们已经通过今天拥有的机器人看到了多个这样的例子。

“它们并不总是不幸地运行，我们需要人们来修理它们，”他说。

近年来，随着削减成本的压力越来越大，亚马逊加大了机器人的使用。

去年，该公司宣布正在试验一种可以拾取物品的巨型机械臂。该公司已经使用轮式机器人在仓库周围搬运货物，并开始在美国两个州使用无人机送货。

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